聊聊禅与设备维修艺术（1）

题目：聊聊禅与设备维修艺术（1）

作者：树先生

最近在读"禅与摩托车维修技术"，作者Robert M Pirsig 中对摩托车维修的一些方法与本人在高精度高自动化设备领域所积累的设备维修经验形成了强烈共振。正所谓万事万物皆有道，本文献给那些刚刚入道的朋友。

本文适合两类读者精读： 类型一，一名刚刚从自动化专业，机械专业或材料专业毕业的大学生，入职的第一天被老板或师傅带到生产线上，指着一台奇奇怪怪的设备说："这个就是你以后要负责的机器了，这个机器要保证全年24x7运作，出了任何问题将在任何时间第一时间联系你。你的工作就是保证它稳定运行，完成各种产品的生产"。 我想大部分人此时感受到的是一种茫然和无助，然后血压突然升高，压力油然而升。类型二，就是类型一同学的进阶，入行已经一两年，刚对设备和工艺有所了解，但是每次接到Escalation的电话还是心跳加速，害怕今年indicator又完了，害怕被拉到产线上。备注：特别是大半夜的时候。

凡事先要解决思想问题，而针对高精度自动化设备我们首先要在战略上藐视敌人：只要这个设备是已经量产的，那就不应该差到哪里。之所以现在有各种各样的问题无非以下几类：

备件管理：常常一线设备维护人员找到了问题，但是因为缺备件所以无法UP设备。

人员维修水平：特别是新厂，由于技术人员也都是刚刚接触到你的设备与相关工艺，所以属于丈二和尚摸不着头发。

人员积极性：特别是老厂，人员积极性不高，学习热情大减。当你的设备是一个较新的设备时，开始阶段问题会比较多。

设备设计：设备设计本身有缺陷，厂家没有及时修改这些BUG，导致设备稳定性不佳。

工艺缺陷：工艺的容错度小，设备小的在设计范围内的波动都会导致产品缺陷率增加，从而频繁对设备进行维修。

当我们在战略上了解了以上五大问题后，就可以针对性下药。就如一个医生一样，对阵下药。很多时候新人讲"我就是个工程师我哪里能管得了那么多！"，这话说对也对，说不对也不对。生产环境本身就是个极度复杂的系统，要将一个复杂设备及其工艺稳定的维护，就需要我们具备管理一个复杂系统的能力。这也是这个工作本身给我们带来的挑战和我们可以学习到的一些硬核能力。听我这么说，你能在战略上藐视敌人了吗？因为复杂，所以提供了更多的学习机会，因为复杂，所以能够取得成就。来，一起迎接挑战吧！